5 indicadores para medir a eficiência do recrutamento

Esse post vai te apresentar os 5 indicadores para medir a eficiência do recrutamento. Uma pesquisa realizada na Europa pelo eRecruiter, recentemente perguntou a mais de 500 empregadores como eles medem a eficiência das atividades de recrutamento realizadas. Aqui estão os 5 indicadores mais populares de eficiência de recrutamento. O que eles nos dizem sobre como o recrutamento é realizado? O post abaixo explica isso.

Os dados são do relatório “Candidate experience in Poland 2019” da eRecruiter e Great Digital, elaborados com base em uma pesquisa da qual participaram pessoas de 504 empresas, além de quase 2.000 candidatos, de 1570 executivos e 328 colaboradores. Comente abaixo quais são os indicadores utilizados na sua empresa!

Indicador #1 – Tempo médio para contratação

Uma das maneiras de medir a eficiência do recrutamento é por meio do tempo médio de recrutamento é um indicador atualmente aplicado por várias empresas.

Qual é a vantagem dessa métrica? Permite a comunicação e o gerenciando das expectativas em relação as atividades de recrutamento.

Imagine que o tempo médio de recrutamento em uma empresa é de em média 15 dias – os gestores da empresa devem saber sobre isso.

Que desvantagens podem ser trazidas pela pressão para otimizar essas métricas? Pode haver um impacto negativo na qualidade da nova contratação e no grau em que o candidato empregado corresponde as expectativas do trabalho. É por isso que você deve analisar juntamente com outras métricas relacionadas com a qualidade das contratações e não apenas ao tempo médio de reposição de uma vaga.

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Indicador #2 – Tempo médio de permanência após o contrato de experiência

Em outras palavras, o quanto as pessoas ficam trabalhando na empresa. Um dos tipos básicos de dados em RH e pode provar a qualidade das condições de emprego que a empresa oferece. 

Vale a pena monitorar quais grupos de funcionários ficam após o período de experiência, qual a idade média e características dessas pessoas que permanecem por até um ano na organização pode ser outra alternativa.

O que deve ser observado aqui? Algumas exceções e anomalias, por exemplo, uma rápida diminuição do indicador para alguns grupos de funcionários e diferenças entre as equipes e departamentos que não foram identificadas em períodos anteriores.

Indicador #3 – Satisfação do gestor com a contratação

Este indicador – semelhante ao primeiro que foi discutido – mostra o alinhamento entre o trabalho de recrutamento do RH e a contratação. Ele se concentra na resolução das necessidades do cliente interno, neste caso dos gestores que precisam de funcionários.

Essa métrica pode atuar como fonte de melhorias que podem ser introduzidas no processo de recrutamento, para que o gestor fique mais satisfeito. Fazer isso exige conversas qualitativas com o gerente.

Atenção! No caso deste indicador, é muito fácil criar a impressão de que apenas os recrutadores são responsáveis ​​pelo resultado do recrutamento, pela rapidez na contratação e pela qualidade da correspondência com o candidato. Sabemos que esse não é o caso. De fato, quanto melhor a cooperação mútua (entre o gestor e o recrutador), melhores são os resultados do processo de recrutamento. É por isso que um indicador muito melhor será a avaliação da satisfação dos candidatos com o processo de recrutamento.

Quando perguntados sobre sua experiência de recrutamento, os candidatos falaram sobre os comportamentos dos recrutadores e dos gestores, sobre a velocidade do recrutamento e sobre a qualidade da comunicação com eles. Tudo isso é um bom incentivo para garantir, em conjunto, a qualidade dos processos de recrutamento e o alinhamento entre o RH e a organização.

Indicador #4 – Número de inscritos para participar de um Recrutamento Interno

O número de solicitações para uma determinada posição é uma métrica com uma história muito longa em recrutamento, aplicada por anos para avaliar as fontes mais eficazes de recrutamento. Infelizmente, essa métrica avalia o recrutamento de maneira rápida e superficial. Afinal, estamos realmente impressionados com a informação de que 100 candidatos vêm da fonte X, em comparação com os 10 candidatos da fonte Y sem qualquer avaliação da qualidade desses candidatos?

Devemos verificar a correspondência entre os candidatos e o trabalho real. 100 candidatos da fonte A podem ter uma probabilidade menor de fornecer uma correspondência que 5 candidatos da fonte B. Se você não usar essa métrica para avaliar a eficiência de suas fontes (e a razoabilidade do dinheiro gasto), esqueça-a rapidamente .

Indicador #5 – Percentual ( % ) de renovações após o contrato de experiência

Um dos chamados indicadores qualitativos do processo de recrutamento diz muito sobre a qualidade do processo de recrutamento. O empregador e o empregado tiveram a chance de se conhecer, avaliar sua correspondência e necessidades mútuas? Houve uma apresentação honesta e confiável sobre as condições de trabalho ou se aplicou uma “maquiagem” nas condições da oportunidade? A pesquisa constatou que atualmente esse é o aspecto mais importante do recrutamento, importante para 9 em cada 10 candidatos.

Esta medida é um indicador que definitivamente vale a pena utilizar. Caso a porcentagem de renovações de contratos caia, você deve examinar o motivo, tanto por parte do empregador quanto por parte do empregado.

O que mais os dados da pesquisa mostram?

Primeiro, apesar de mais de 500 empresas participarem da pesquisa sobre as várias métricas de eficiência de recrutamento (veja a lista completa no gráfico acima), surpreendentemente em uma a cada quatro empresas (25%) não usa nenhuma das métricas apontadas. Isso significa que cerca de 25% das empresas pesquisadas não mede ou acompanha a eficiência do seu processo de recrutamento. Além disso, entre as métricas aplicadas com mais frequência, há apenas algumas sobre a qualidade do recrutamento e a experiência dos candidatos.

Embora o tempo de duração do recrutamento seja medido por 36% das empresas participantes, o tempo de duração do recrutamento para um candidato é medido apenas por 21% das empresas. A satisfação do candidato com o recrutamento é medida apenas por 14% das empresas. As empresas que estão medindo e melhorando ativamente essas pontos avaliados, transformam de verdade a experiência dos candidatos e ganham no mercado de trabalho. Você acha que talvez seja hora de se juntar a eles?

Para saber mais, assista ao vídeo abaixo

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