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Saúde Mental nas Organizações

Saúde mental no trabalho

03/11/2019 RH Academy No comments yet

Muito se fala em saúde mental no trabalho, mas esse não é um tema novo. Existe uma grande discussão sobre o conceito e a aplicabilidade quando se pensa em ações concretas para melhorar a saúde mental no trabalho. Portanto, é importante levar em conta algumas reflexões importantes para que seja possível entender melhor o que pode ser feito.

A maneira como a organização do trabalho vem se constituindo traz a tona certos processos que podem impactar a saúde mental no trabalho. Quando fala-se nesse tema, é importante pensar que existem uma série de fatores que estão ligados e se relacionam entre si.

O que é o aparelho psíquico?

Um ponto importante aqui é entender que ao falar sobre saúde mental no trabalho, precisamos entender o que o aparelho psíquico. O aparelho psíquico pode ser entendido como uma estrutura abstrata (conceitual) que é formado ao longo da vida da pessoa. É nesse “local” (se pode-se chamar assim) que as expressões, efeitos, sentimentos e percepções da organização do trabalho são absorvidas e internalizadas pelo indivíduo.

Nesse caso, o aparelho psíquico serve de base para entender que uma pessoa não está desligada de sua história individual. Dessa maneira, as relações que ocorrem entre o ambiente e o sujeito estão relacionadas com a saúde mental deste.

O que é saúde mental?

Conceituar saúde mental é um trabalho complexo, uma vez que os elementos são altamente complexos.De uma maneira ampla, a saúde mental no trabalho se preocupa em estudar e compreender as relações existentes entre o indivíduo, a organização/empresa, os colegas, a estrutura da organização, a forma de realizar o trabalho e os impactos que todos esses elementos exercem sobre o psiquismo da pessoa.

Quatro abordagens para a saúde mental no trabalho:

Existem vários modelos para explicar a relação entre a saúde mental das pessoas e o trabalho. Essas quatro abordagens abaixo se destacam como sendo as principais correntes de estudo.

  • Abordagem do Desgaste: Estuda o processo e a carga de trabalho. Se preocupa em entender como a perda da capacidade mental, psíquica/biológica total ou parcial ocorre em função do trabalho, quando este se torna o componente desgastante maior do que a capacidade de regeneração.
  • Abordagem do Estresse: Aqui o foco de estudo está na relação entre o estresse e o trabalho. O estresse é entendido como um desequilíbrio entre as demandas de trabalho e a capacidade de resposta da pessoa. Nesse caso as exigências do trabalho são altas e as habilidades de atender a estas exigências por parte do trabalhador são baixas, gerando o estresse.
  • Abordagem Ergonômica: A ergonomia é um campo multidisciplinar que foca seu interesse em estudar a relação entre homem-máquina. Utilizam fatores psicossociais para analisar o processo de saúde mental ou saúde-doença ocasionado pelas sobrecargas de trabalho. Para chegar a esse objetivo, a análise é feita a partir de três itens: (1) preocupação com as modificações fisiológicas, (2) enfoque em aspectos psicofisiológico e (3) identificação de fatores psicossociais e suas repercussões. Aqui o objetivo é entender como as situações de desgaste/acidentes físicos impactam o emocional dos indivíduos (e vice e versa).
  • Abordagem da psicopatologia do trabalho: Aqui são analisados a dinâmica dos processos psíquicos do sujeito quando este se confronta com a realidade do trabalho a que está exposto. Frequentemente está associada a estudos e análises psiquiátricas, que levam em conta os sintomas mentais que, eventualmente, o trabalho pode causar.
Figura 1: Representação das quatro abordagens da saúde mental, (Fernandes, J. D. et. al, 2006).
Figura 1: Representação das quatro abordagens da saúde mental, (Fernandes, J. D. et. al, 2006).

O que as pesquisas dizem sobre saúde mental no trabalho?

Estudos apontam que o desemprego tem impacto negativo na saúde mental das pessoas, em função da ociosidade e da falta de relacionamentos sociais que ocorrem em função do trabalho. Uma pesquisa realizada pela Social Science and Medicine, descobriu que quando pessoas desempregadas começam a trabalhar novamente o risco de ter problemas relacionados a saúde mental cai 30%.

No Brasil, levantamentos apontam que cerca de 20% das pessoas se sentem pressionadas no trabalho. Já 49% alegam que já tiveram crises de ansiedade e 44% dizem já ter sofrido algum tipo de esgotamento mental. Isso significa que, o mesmo trabalho que ajuda na promoção da saúde mental, pode se tornar o causador de problemas relacionados a saúde mental.

O que pode ser feito?

  • Pelas pessoas: É importante realizar uma autoanálise e avaliar a própria postura dentro da organização. É possível que as próprias atitudes contribuam para uma má qualidade na saúde mental no trabalho. Outro ponto é buscar feedbacks honestos e construtivos para seguir melhorando e se desenvolvendo. Criar estratégias de recuperação e equilíbrio de vida são outra alternativa importante, aliadas ao desenvolvimento de relações sociais saudáveis. E por último e não menos importante, buscar ajuda profissional também deve ser considerado.
  • Pelas organizações: Uma das primeiras ações é evitar ambientes de trabalho tóxicos. Nesse tipo de ambiente, as pessoas não são capazes de desenvolver uma boa convivência com os colegas de trabalho. Criar políticas e práticas de gestão que favoreçam o crescimento e desenvolvimento das pessoas também faz parte de uma série de ações eficazes. Além disso, ter um propósito compartilhado e presente no dia a dia ajuda a criar uma cultura saudável no ambiente de trabalho e a promover a saúde mental no trabalho.

Assista ao vídeo abaixo para saber mais.

Vídeo: Saúde Mental no Trabalho – Qual a importância para a empresa e para os colaboradores?

Referências:

  • Saúde Mental e Trabalho: Significados e limites de modelos teóricos; Fernandes, J. D. et. al, (2006).
  • Aparelho Psíquico; Wikipedia – Acesso em 11/2019.
  • Pesquisa mostra que 86% dos brasileiros têm algum transtorno mental; VEJA – Acesso em 11-2019.
  • The hidden value of organizational health – and how capture it; McKinsey & Company, 2018.
  • Folha informativa – Transtornos Mentais; OPAS Brasil, 2018.
  • The link between meaning and organizational health; Mckinsey & Company, 2018.
  • saúde mental no trabalho
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