Com muita frequência, as organizações se concentram em métricas financeiras e retorno sobre os investimentos de capital, em vez de realmente medir as contribuições feitas por colaboradores talentosos. A receita por colaborador continua sendo uma das métricas de negócios e de RH mais importantes, mas muitas vezes esquecida. É uma medida direta de como o talento é traduzido em valor para o cliente e é essencial para qualquer painel de relatórios de RH. 

A métrica de receita por colaborador pode ser complicada, pois você precisa trabalhar com variáveis ​​e garantir que calcula com precisão. Vamos dar uma olhada na receita por definição de colaborador, fórmula e cálculo com mais detalhes.

O que é receita por colaborador? 

A receita por colaborador é uma proporção que mede a receita total de uma organização dividida pelo número atual de colaborador. Ele fornece uma estimativa aproximada de quanto dinheiro é gerado por colaborador em uma organização. 

É uma métrica útil para usar para: 

• Comparar a receita por colaborador ano após ano.
• Comparar a receita por colaborador com concorrentes equivalentes no mesmo setor.

A receita por colaborador, é claro, não funciona no vácuo, e é essencial levar em consideração fatores internos e externos:

• Rotatividade de colaboradores – a receita por colaborador pode ser afetada pela taxa de rotatividade de uma organização. Uma taxa de rotatividade volátil ou alta refletirá diretamente no índice métrico, já que “número atual de colaboradores” é usado na fórmula. 

• Idade da organização – se uma organização foi iniciada recentemente, provavelmente haverá mais custos do que a receita gerada nos primeiros anos. Isso afetará a receita por produção do colaborador e, portanto, deve ser interpretado dentro do contexto. Em outras palavras, as empresas jovens costumam ter receita mais baixa por colaborador do que as empresas estabelecidas 

• Indústria – Uma indústria tem uma influência significativa na produção de receita por colaborador. Há pouco valor para comparar entre os setores, pois os fatores que afetam o desempenho dos negócios são diferentes. Por exemplo, o setor de fast-food é muito diferente do setor bancário e, portanto, fazer uma comparação cruzada das taxas de receita por colaborador não faria sentido.

Algumas pessoas confundem ‘lucro por colaborador com’ receita por colaborador’. Existe uma diferença distinta: 

• A receita mede a receita total gerada pela venda de bens ou serviços. 
• Lucro é o valor que sobra depois que todas as despesas operacionais, dívidas, etc., são levadas em consideração. 

Usar o índice de receita por colaborador exige que as informações apropriadas sejam extraídas dos demonstrativos financeiros de sua organização, portanto, certifique-se de usar o total da ‘receita’ e não o lucro. 

Fórmula da receita colaborador

A fórmula que geralmente é usada é o cálculo anual. Portanto, você usaria a receita total da empresa gerada no ano e o número de colaboradores que fazem parte do quadro de funcionários neste mesmo ano. Se você deseja calculá-lo para períodos diferentes (por exemplo, trimestral, semestral), você terá que usar o período de tempo apropriado ao extrair as informações.

Como calcular a receita por colaborador

Seria uma boa ideia colaborar com alguém da área de finanças para garantir que você esteja extraindo as informações corretas das demonstrações financeiras. Vejamos alguns exemplos: 

Exemplo A

Megatronic Electronics produz peças de computador em todo o mundo. Após uma análise rápida, ele mostra que a organização reporta uma receita anual de $ 500.000 e tem 400 colaboradores. Portanto, a receita por colaborador (RPC) seria: 

RPC = $ 500.000 / 400 = $ 1.250 por colaborador.

Isso significa que, para cada colaborador, a receita gerada é de US $ 1.250.

Exemplo B

Dado o exemplo acima, um dos gerentes da Megatronic Electronics gostaria de saber se sua receita por colaborador é equivalente à de seus pares no mesmo setor. Eles conseguiram reunir informações sobre seus concorrentes: 

	Eletrônica Megatrônica	Concorrente 1	Concorrente 2	Concorrente 3
Receita	$ 500.000	$ 60.000	$ 1.540.000	$ 200.000
Colaboradores	400	1.000	300	40
Receita por Colaborador	$ 1.250	$ 600	$ 5.133,33	$ 5.000

A tabela acima mostra que, embora o concorrente 1 empregue mais pessoas do que a Megatronic Electronics, sua receita por colaborador é menor. Podemos ver que o concorrente 2 emprega menos pessoas do que a Megatronic Electronics aA tabela acima mostra que, embora o concorrente 1 empregue mais pessoas do que a Megatronic Electronics, sua receita por colaborador é menor. Podemos ver que o concorrente 2 emprega menos pessoas do que a Megatronic Electronics e também tem uma receita maior por colaborador. O concorrente 3 se destaca, apesar de gerar US $ 133,33 em média menos do que o concorrente 2, ele tem uma força de trabalho muito menor.

O exemplo acima é a maneira mais lógica de comparar a receita por colaborador, o que é fazer isso com organizações equivalentes no mesmo setor. Como exemplo, veja os dados da pesquisa feita por Craft.co sobre a receita média por colaborador por setor:

Para este exemplo, digamos que Megatronic Electronics esteja no setor de ‘materiais’. Estariam, portanto, acima da média do setor, e o concorrente 1 estaria abaixo da média. A lógica segue, é claro, que estar acima da média do setor é sempre uma coisa boa. O CSI Market também faz um bom trabalho ao fornecer receitas atualizadas por colaborador, por setor para dados dos EUA.

Observe que a receita por colaborador na imagem acima pode não corresponder a algumas de suas organizações. Por exemplo, sua organização não pode gerar nada perto da receita conforme acima. É por isso que é importante ir a três ou quatro níveis de profundidade e buscar informações mais aproximadas possível. Por exemplo, se você fosse comparar sua firma de consultoria jurídica, provavelmente desejaria dividi-la em um tamanho comparável no que se refere a seus concorrentes.

Para obter dados parecidos, aqui no Brasil você pode acessar o site Fundamentus.com.br. O Fundamentus é um sistema on-line que disponibiliza informações financeiras e fundamentalistas das empresas com ações listadas na Bovespa (a bolsa de valores brasileira).

Receita por colaborador em empresas de tecnologia no mundo

Vamos dar uma olhada em algumas empresas de tecnologia conhecidas em termos de receita por colaborador.

Nome da empresa	Receita por colaborador
Apple	$ 1.899.080
Facebook (Meta)	$ 1.573.072
Alphabet (Google)	$ 1.361.298
HP	$ 1.049.214
Microsoft	$ 873.910

Por que o RH deve medir a receita por colaborador?

Os profissionais de Recursos Humanos podem obter informações valiosas rastreando essa métrica.

• Ter uma visão geral de como sua equipe está operando – você não aprende sobre o desempenho de seus colaboradores individualmente, mas obtém uma visão geral de como sua equipe está se saindo e quão produtivamente está utilizando seus colaboradores. Como resultado, você pode implementar várias iniciativas de RH para otimizar a produtividade dos colaboradores, como gerenciar o esgotamento e monitorar os níveis de estresse e cargas de trabalho.  

• Identificar oportunidades de melhoria – especialmente quando você faz comparações com os dados do setor, você pode identificar onde está faltando. Você também pode dar uma espiada em seus concorrentes para ver quais práticas de RH eles estão implementando para motivar seus colaboradores. Como um exemplo simples, algumas equipes de vendas têm uma estrutura baseada em incentivos para cada X quantidade de vendas, enquanto outras equipes têm salários fixos. É possível verificar qual é a melhor estrutura de remuneração para motivar os colaboradores e, assim, resultar em um maior faturamento por colaboradores. 

• Saber de quantos colaboradores você precisa – de quantos colaboradores a mais você precisa para aumentar sua receita em X%? Ou, por outro lado, você pode manter a mesma receita com menos colaboradores? Você saberá o impacto que suas novas contratações estão causando. Isso também dá ao RH um assento na mesa de tomada de decisão, uma vez que as metas financeiras estão diretamente vinculadas às iniciativas de RH no início do ano. 

Além de ver os colaboradores como uma despesa – a maioria dos relatórios anuais relaciona os colaboradores como uma despesa em suas demonstrações financeiras. No entanto, a receita por colaboradores fornece uma história diferente de como ver o capital humano, os investimentos feitos nos colaboradores e os retornos. Na verdade, a combinação de diferentes tipos de colaboradores em vários níveis e conjuntos de habilidades é o que resulta na geração de receita e, portanto, merece ser medido com mais precisão.

Uma palavra final

Embora a receita por colaborador seja uma métrica importante, certifique-se de usá-la junto com outras métricas e faça comparações para obter um entendimento mais preciso da eficiência e do desempenho de sua organização.