Psicologia Organizacional – O básico que você precisa saber

A psicologia organizacional (também conhecida como psicologia industrial) é o ramo da psicologia que aplica teorias e princípios psicológicos às organizações. No Brasil frequentemente é usado o termo “Psicologia Organizacional e do Trabalho” para se referir ao campo de atuação da psicologia nas organizações. Este campo se concentra no aumento da produtividade no local de trabalho e questões relacionadas, como o bem-estar físico e mental dos funcionários.

Os psicólogos organizacionais realizam uma ampla variedade de tarefas, incluindo estudar as atitudes e o comportamento dos trabalhadores, avaliar empresas e conduzir treinamento de liderança. O objetivo geral deste campo é estudar e compreender o comportamento humano no local de trabalho.

Portanto, a especialidade da psicologia organizacional é o estudo científico do comportamento humano nas organizações e no local de trabalho. A especialidade centra-se em derivar princípios de comportamento individual, grupal e organizacional e aplicar esses conhecimentos à solução de problemas no trabalho.

O que é Psicologia Organizacional?

Você pode pensar na psicologia organizacional como tendo dois lados principais. Em primeiro lugar, existe o lado organizacional, que envolve examinar a melhor forma de adequar os indivíduos a funções específicas das organizações.

As pessoas que trabalham nessa área podem avaliar as características dos funcionários e, em seguida, associá-los a cargos nos quais provavelmente terão um bom desempenho. Outras funções que se enquadram no lado organizacional da psicologia incluem:

  • Treinamento de funcionários.
  • Desenvolvimento de padrões de desempenho no trabalho.
  • Medição do desempenho no trabalho.

O lado que estuda o trabalho nas organizações da psicologia está mais focado na compreensão de como as organizações afetam o comportamento individual. Estruturas organizacionais, normas sociais, estilos de gestão e expectativas de funções são fatores que podem influenciar o modo como as pessoas se comportam dentro de uma organização.

Ao compreender esses fatores, os psicólogos organizacionais esperam melhorar o desempenho individual e a saúde e, ao mesmo tempo, beneficiar a organização como um todo.

Embora a psicologia organizacional seja um campo aplicado, a pesquisa teórica básica também é essencial. Com raízes na psicologia experimental, a psicologia organizacional tem várias subáreas diferentes, como interação humano-computador, psicologia pessoal e fatores humanos.

Seis áreas principais

De acordo com o livro de Muchinsky,  Psicologia Aplicada ao Trabalho: Uma Introdução à Psicologia Industrial e Organizacional  (em tradução literal) , a maioria dos psicólogos industrial-organizacionais trabalha em uma das seis áreas principais:

  • Seleção de funcionários : esta área envolve o desenvolvimento de avaliações de seleção de funcionários, como testes de triagem para determinar se os candidatos a emprego estão qualificados para uma determinada posição.
  • Ergonomia: O campo da ergonomia envolve o projeto de procedimentos e equipamentos projetados para maximizar o desempenho e minimizar lesões.
  • Desenvolvimento organizacional : psicólogos organizacionais que trabalham nessa área ajudam a melhorar as organizações, geralmente aumentando os lucros, reprojetando produtos e melhorando a estrutura organizacional. 

  • Gestão de desempenho : psicólogos de organizacionais que trabalham nessa área desenvolvem avaliações e técnicas para determinar se os funcionários estão fazendo bem seu trabalho.
  • Treinamento e desenvolvimento : os profissionais dessa área costumam determinar que tipo de habilidades são necessárias para realizar trabalhos específicos, bem como desenvolver e avaliar programas de treinamento de funcionários.
  • Vida profissional : Esta área tem como foco melhorar a satisfação dos funcionários e maximizar a produtividade da força de trabalho. Os psicólogos de organizacionais nessa área podem trabalhar para encontrar maneiras de tornar os empregos mais recompensadores ou criar programas que melhorem a qualidade de vida no local de trabalho.

Tópicos da Psicologia Organizacional

Aqui estão alguns dos tópicos específicos abordados por especialistas em psicologia organizacional-industrial:

  • Motivação dos funcionários: os profissionais dessa área também podem usar princípios psicológicos para ajudar a manter os funcionários motivados.
  • Teste de funcionários: princípios psicológicos e testes são frequentemente usados ​​por psicólogos organizacionais para ajudar as empresas a selecionar os candidatos mais adequados para funções de trabalho específicas.
  • Liderança: psicólogos organizacionais podem trabalhar para ajudar os líderes a desenvolver melhores estratégias ou treinar gerentes para utilizar diferentes habilidades de liderança para gerenciar os membros da equipe de forma mais eficaz.
  • Projeto de produto : Alguns psicólogos organizacionais estão envolvidos no desenvolvimento de produtos de consumo ou de local de trabalho.
  • Diversidade no local de trabalho : dentro da área de psicologia organizacional, os profissionais da área podem ajudar as empresas a desenvolver práticas de contratação que promovam uma maior diversidade, além de treinar os funcionários em diversidade e inclusão.
  • Desempenho no local de trabalho : os psicólogos organizacionais freqüentemente estudam o comportamento no local de trabalho para projetar ambientes e procedimentos que maximizem o desempenho dos funcionários.

Pessoas importantes na história da Psicologia Organizacional

  • Frederick W. Taylor: Taylor foi um engenheiro mecânico que publicou um livro influente sobre como melhorar a eficiência industrial.
  • Hugo Münsterberg : Munsterberg foi um psicólogo aplicado que escreveu um texto inicial sobre como a psicologia poderia ser usada para fins industriais, ocupacionais e organizacionais. Seu trabalho teve um impacto importante no desenvolvimento inicial do campo. 
  • James McKeen Cattell: Cattell foi um dos primeiros proponentes de observar como as diferenças individuais influenciam o comportamento humano. 
  • Kurt Lewin: Lewin foi um influente psicólogo aplicado que descreveu uma série de estilos de liderança que as pessoas podem exibir. Seu trabalho também se concentrou em observar todas as forças que influenciam uma situação, em vez de apenas levar em consideração o comportamento individual.
  • Robert Yerkes: Yerkes era um psicólogo conhecido por seu trabalho no campo dos testes de inteligência. Ele desenvolveu os testes de inteligência Alpha e Beta para o exército dos EUA, que foram usados ​​para avaliar recrutas militares durante a Primeira Guerra Mundial. As pontuações nos testes foram usadas para determinar as capacidades do respondente, incluindo capacidade de servir e potencial de liderança.

Carreiras em Psicologia Organizacional

O interesse nas carreiras que envolvem a Psicologia Organizacional cresceu.

A Agência de Estatísticas de Trabalho dos EUA previu que a psicologia de IO seria uma das carreiras de crescimento mais rápido, e os salários têm subido mais de 10% ao ano.

De acordo com as estatísticas de emprego do Agência de Estatísticas de Trabalho, o salário médio anual para psicólogos organizacionais em maio de 2016 era de US$ 109.030 por ano (cerca de US% 9.085,83 por mês). Os 10% que ganhavam menos, recebia cerca de US$ 51.350 (US$ 4.200,16/mês) e os que ganhavam mais, faturavam uma média de US$ 184.380 (US$ 15.365,00/mês), com um salário médio anual de $ 192.150 (US$ 16.012,50/mês).

No Brasil, o salário de profissionais que atual na área da psicologia organizacional varia de R$ 2mil até R$ 52mil/mês. Para mais informações você pode ler este artigo.

Tal como acontece com outras áreas de especialidade, os salários variam dependendo de uma variedade de fatores, incluindo localização geográfica, formação educacional, área de trabalho e anos de experiência na área. Indivíduos com mestrado ou doutorado também recebem salários anuais mais altos.

Em geral, aqueles que vivem em grandes áreas urbanas encontrarão mais oportunidades de emprego, bem como salários mais altos, embora esses benefícios sejam frequentemente acompanhados por um custo de vida mais alto.

Quem deve estudar Psicologia Organizacional?

Os profissionais interessados ​​em aplicar os princípios psicológicos ao ambiente do mundo real devem considerar a psicologia organizacional. 

Se você tem um grande interesse em psicologia, bem como em assuntos relacionados, como design de produtos, tecnologia, estatística e engenharia, este pode ser o campo ideal para você.

Você pode estudar Psicologia Organizacional sem ser formado em Psicologia. Isso ocorre porque se você esta em busca de crescimento profissional você vai precisar entender a fundo o comportamento humano no local de trabalho.

Com o estudo da Psicologia Organizacional você vai ser capaz de compreender a fundo o comportamento humano no ambiente de trabalho. Além disso, vai ser capaz de realizar ações que melhorem a satisfação das pessoas e a produtividade da organização.

As principais habilidades para desenvolver estudando Psicologia Organizacional

O espirito de quem estuda e trabalha com Psicologia Organizacional e o de cientista-praticante com experiência em projetos, execução e interpretação de pesquisas. A principal função é aplicar as descobertas para ajudar a resolver problemas humanos e organizacionais no contexto do trabalho organizado. De acordo com a American Psychological Association (APA), s principais habilidades e capacidades são:

  • Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento. 
  • Projetar e otimizar emprego e trabalho e qualidade de vida no trabalho.
  • Formular e implementar programas de treinamento e avaliar sua eficácia. 
  • Coach de pessoas.
  • Desenvolver critérios para avaliar o desempenho de indivíduos e organizações. 
  • Avalie as preferências do consumidor, a satisfação do cliente e as estratégias de mercado.

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