Qualquer organização que queira prosperar tem a capacidade de fazê-lo concentrando-se no ativo mais valioso que possui – suas pessoas. O desenvolvimento de talentos – desenvolver estrategicamente as habilidades dos funcionários com base nos objetivos organizacionais – é a base da sustentabilidade de uma organização. 

Esforços contínuos para avaliar lacunas de habilidades, fornecer programas de treinamento e gerenciar o planejamento de sucessão levam a funcionários mais capazes e melhor desempenho organizacional. Como você pode facilitar o desenvolvimento de talentos em sua organização? Vamos descobrir.

O que é desenvolvimento de talentos?

O desenvolvimento de talentos refere-se aos esforços para desenvolver as habilidades dos funcionários. Isso ocorre ao mesmo tempo em que são identificadas novas capacidades e oportunidades para ajudar essas pessoas a atingir as metas organizacionais. Isso garante que uma organização permaneça competitiva no mercado global em constante mudança.

O livro Capabilities for Talent Development: Shaping the Future of the Profession pela ATD press descreve o desenvolvimento de talentos. Ao se concentrar nos funcionários, “isso promove o aprendizado, o engajamento dos funcionários, o gerenciamento de talentos e o desenvolvimento dos funcionários para impulsionar o desempenho, a produtividade e os resultados organizacionais”. Não é um esforço de tamanho único e estático. A gestão de talentos é melhor tratada quando os funcionários recebem orientação e planos de carreira personalizados que incluem aprendizado à medida que avançam.

Você deve ter notado na definição acima que a estratégia de desenvolvimento de talentos deve estar alinhada com os objetivos e as necessidades do negócio para que o treinamento e o desenvolvimento dos funcionários sejam bem-sucedidos. Caso contrário, não faz muito sentido oferecer um treinamento fora de foco e que não considere os objetivos da empresa ao longo do tempo.

Os funcionários que estão em acordo com os objetivos da empresa já visualizam o sucesso a longo prazo. Eles podem ver onde querem estar na organização em um futuro próximo. Esses trabalhadores estão dispostos a permanecer se um empregador estiver disposto a investir em sua carreira. Eles também devem conectar seus objetivos pessoais aos objetivos de negócios de seu empregador.

Como você pode ver, o desenvolvimento de talentos não é apenas o treinamento básico que os novos funcionários recebem. Também não se trata de ensinar os funcionários sobre as políticas da empresa para permanecerem em conformidade.

Uma organização que deseja garantir seu lugar no futuro entende que os funcionários precisam de estrutura, apoio e incentivo para manter um alto conjunto de habilidades e conhecimentos. É aí que um programa de desenvolvimento de talentos com forte base nos objetivos da empresa tem um resultado melhor do que um programa limitado ou não estratégico.

Por que sua empresa deve priorizar o desenvolvimento de talentos?

Se você está preocupado com o número crescente de lacunas de habilidades em sua organização ou tem problemas contínuos com a retenção de funcionários , pode estar curioso para saber o que o desenvolvimento de talentos pode fazer para mudar as coisas.

No mercado de trabalho pós-Covid, as organizações intensificaram seus esforços de recrutamento para atrair os talentos deslocados do emprego anterior. Existem muitos indivíduos talentosos tentando conseguir grandes carreiras, enquanto as empresas estão preocupadas em encontrar as pessoas certas para preencher cargos futuros.

Embora isso possa parecer a melhor opção para preencher sua organização com funcionários qualificados, há problemas com esse pensamento. Miguel Carrasco, sócio sênior do Boston Consulting Group, disse ao ZDNet que “ nem toda a capacidade excedente da força de trabalho pode ser redistribuída para atender à demanda nova ou crescente”.

Contratar quem está por aí procurando emprego não é levar em conta o que o futuro reserva. Em contraste, quão bem você gerencia seu desenvolvimento de talentos pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso.

O fato é que, embora se espere que as novas tecnologias torne muitos empregos obsoletos, ela também está criando novos tipos de empregos e exigindo novas habilidades em ritmo acelerado. De acordo com o Boston Consulting Group , dezenas de milhares de novos empregos serão criados até 2030.

Como resultado, a necessidade de mão de obra qualificada em informática, STEM, saúde, serviços sociais e educação deverá aumentar, mas sofrerá mais escassez. Fatores fora da tecnologia que continuam a criar escassez de talentos incluem a rápida saída de uma força de trabalho envelhecida (aposentadoria), mais adultos sendo retreinados ou trocando de carreira e fatores econômicos que levam os candidatos a carreiras mais bem pagas.

Você pode trabalhar facilmente em estratégias de desenvolvimento de talentos com outras tarefas de gerenciamento de recursos humanos. É altamente benéfico implementar uma estratégia de desenvolvimento de talentos. Além do mencionado acima, aqui estão alguns motivos pelos quais sua organização deve priorizar um programa integrado de desenvolvimento de talentos:

Preparando a organização para o futuro

Preparar sua força de trabalho para enfrentar um futuro incerto é o objetivo número um de qualquer programa de desenvolvimento de talentos. Você pode ajudar a capacitar os funcionários a desenvolver suas habilidades e competências. Por sua vez, isso ajudará a organização a obter uma vantagem competitiva. Você está certificando-se de que seus funcionários tenham as habilidades e capacidades para ajudá-lo a alcançar seus objetivos de negócios.

Isso também tira a pressão do recrutamento constante de substituir funcionários obsoletos ou infelizes.

Maior engajamento dos funcionários

Quando os funcionários estão ativamente engajados em seu trabalho, eles ficam felizes e produtivos. Os empregadores podem aumentar o engajamento projetando um plano de carreira para cada funcionário. Esse caminho deve levar em consideração suas habilidades e interesses, criando então um programa de aprendizado para que eles tenham sucesso.

Gerar novas ideias e oportunidades de negócios

Se você deseja aumentar a inovação, conquistar clientes maiores e melhores e se tornar mais lucrativo, um programa de desenvolvimento de talentos tem a capacidade de apoiar esses fatores. Os funcionários que são incentivados a aprender coisas novas trazem suas ideias e conhecimentos para a mesa. Isso pode identificar novas fontes de renda geradas a partir de oportunidades e clientes não descobertos anteriormente.

Desenvolvendo gestores mais eficazes

O desenvolvimento de talentos não é apenas para novos contratados; cabe aos gerentes construir carreiras sólidas também. De acordo com Jocelyn Stange, da Quantum Workplace , “os gerentes desempenham um papel importante na definição e condução da experiência do funcionário. Mas eles podem não estar preparados para causar impacto sem o apoio da liderança e treinamento contínuo.” 

Aumento das taxas de retenção de funcionários

Funcionários que apreciam o investimento que você está fazendo em suas carreiras são mais propensos a serem leais à empresa. Um estudo do LinkedIn indicou que 94% dos funcionários permaneceriam em uma empresa por mais tempo se ela investisse em suas carreiras. Isso é significativo em um momento em que os empregadores estão fazendo tudo o que podem para manter os funcionários conectados enquanto trabalham remotamente. Em suma, amplas oportunidades de desenvolvimento de talentos ajudarão você a manter os melhores talentos a bordo por mais tempo.

Como você pode melhorar o desenvolvimento de talentos em sua organização?

Criar um programa aprimorado de desenvolvimento de talentos para sua organização requer planejamento e cooperação entre seus recursos humanos e equipes de aprendizagem. No entanto, onde quer que as coisas estejam atualmente, é possível fazer algumas melhorias ao longo do tempo seguindo algumas práticas recomendadas simples de desenvolvimento de talentos. Saiba como e por onde você pode começar:

1. Entenda os objetivos da sua empresa.

Com base nos objetivos organizacionais, você precisa criar seu plano de desenvolvimento de talentos aprimorado para se alinhar a essas metas e sua estratégia de negócios para o futuro próximo. Comece de onde você está agora e construa a partir daí. Isso ajudará você a ter certeza de que está investindo nas iniciativas certas.

Digamos que sua empresa esteja planejando trabalhar mais com aprendizado de máquina. Isso significa que desenvolver as habilidades de seus funcionários nessa área será crucial para o sucesso futuro de sua organização.

2. Identificar oportunidades de qualificação e requalificação.

Faça um inventário das habilidades atuais dos funcionários. O que está sendo utilizado e o que está apenas esperando para ser aplicado? Compreender onde estão a expertise e o conhecimento subutilizados pode ser uma excelente maneira de desenvolver as habilidades e capacidades necessárias para a organização. Leve em consideração que novos tipos de trabalho exigirão habilidades novas ou adaptáveis.

Quais funcionários já possuem as habilidades básicas que você pode focar no desenvolvimento? Esses são ótimos candidatos para participar de iniciativas de requalificação. Além disso, se houver empregos que correm o risco de se tornarem obsoletos enquanto outras funções estão surgindo, considere como você pode requalificar seus funcionários existentes para assumir os novos cargos.

3. Forneça muitas opções e métodos de aprendizado.

Ao usar uma abordagem personalizada para aprendizado e desenvolvimento, você pode criar um programa que atenda às necessidades de todos os funcionários. O desenvolvimento de talentos não é apenas treinamento formal. Também pode incluir aprendizado no trabalho, programas de orientação, coaching, e-learning, autoaprendizagem e muito mais. Envolva os gerentes no processo e crie diretórios de recursos de aprendizagem. Estes devem estar prontamente disponíveis para seus funcionários.

4. Crie uma cultura que abrace o aprendizado contínuo.

Incentive o aprendizado ativo e concentre-se no desenvolvimento da adaptabilidade. Motive os funcionários e reserve tempo para aprender todos os dias. Faça do aprendizado contínuo um valor fundamental cultural e encontre maneiras de incutir essa mentalidade em sua força de trabalho.

Um ótimo exemplo disso é a Visa, que criou uma forte cultura de aprendizado ao estabelecer uma equipe de aprendizado, uma universidade corporativa e um esforço contínuo para fornecer um currículo personalizado líder do setor para seus funcionários.

5. Promova o coaching de desempenho.

Como uma forma de aprendizado no trabalho, o coaching de desempenho estimula os funcionários a melhorar suas habilidades por meio de interações cotidianas. Ela desempenha um papel crucial no desenvolvimento de talentos. Por exemplo, os gerentes podem usar uma Matriz de Desejo e Habilidade (Skill Will Matrix) para determinar as estratégias de coaching corretas para funcionários individuais. A aprendizagem deve estar sempre vinculada ao desempenho, que, por sua vez, deve ser definido em parâmetros mensuráveis.

6. Inclua o desenvolvimento da liderança.

Quem são os futuros líderes da sua empresa? Comece a identificar essas pessoas agora e prepare um plano de desenvolvimento de liderança. Isso ajudará sua organização a construir um sólido pipeline de talentos de liderança que estará pronto para o que quer que aconteça no futuro. Além disso, se concentre em ajudar os gerentes a desenvolver melhores comportamentos para melhorar seu relacionamento com os subordinados.

7. Inclua todas as partes interessadas no esforço.

Agora é a hora de fomentar a comunicação entre todas as pessoas que podem construir este programa de desenvolvimento e treinamento de funcionários. Isso inclui recursos humanos, gerentes de talentos, gerentes de equipe e os próprios funcionários. Crie um comitê para discutir regularmente as lacunas, monitorar o progresso e liderar a estratégia de desenvolvimento de talentos.

8. Avalie e melhore, com frequência.

Para que os programas de desenvolvimento de talentos sejam bem-sucedidos, é preciso haver uma maneira de rastrear e medir dados para acompanhar as metas de desempenho. Muitos sistemas de gerenciamento de aprendizado oferecem relatórios que podem ajudar a conseguir isso. No entanto, observe também o feedback recebido dos funcionários sobre a qualidade do aprendizado e faça melhorias em resposta.

Resumindo

Ao seguir essas práticas recomendadas de desenvolvimento de talentos, sua organização descobrirá muitos benefícios:

• aumento da competitividade devido a funcionários altamente qualificados e conhecedores,
• níveis de engajamento aprimorados levando a maior lucratividade,
• melhores taxas de retenção, o que reduz a carga de recrutamento.

O investimento no desenvolvimento de funcionários vale a pena quando se trata desses objetivos de negócios.

É importante observar que o desenvolvimento de talentos é um processo de longo prazo. É preciso planejamento, projeto e implementação cuidadosos. Então, quando sua organização estiver comprometida com o desenvolvimento de seus funcionários, você pode ter certeza de que eles o ajudarão a alcançar o crescimento organizacional e a sustentabilidade.