O que é a Ferramenta 9Box?
O 9Box é uma ferramenta de avaliação de desempenho e potencial dos colaboradores. Ela avalia dois aspectos de cada colaborador: o desempenho (o quanto ele entrega de resultados) e o potencial (o quanto ele pode crescer e assumir mais responsabilidades).
Na plataforma Elevos, ele aparece como um quadro dividido em nove espaços coloridos. Cada espaço representa uma combinação diferente entre desempenho e potencial. Essa matriz organiza as pessoas em nove quadrantes, permitindo uma visão clara da situação de cada um.
No eixo horizontal, está a média das competências comportamentais, que mostram atitudes, posturas e habilidades sociais do colaborador. No eixo vertical, está a média das competências técnicas, que representam os conhecimentos e habilidades específicas para realizar o trabalho.
Cada colaborador é posicionado no quadro de acordo com suas avaliações, o que facilita identificar quem está pronto para novos desafios, quem precisa de desenvolvimento e quem está entregando abaixo do esperado.

Entender o que significa cada quadrante é essencial para interpretar corretamente a posição de cada pessoa no gráfico e tomar decisões mais estratégicas sobre seu desenvolvimento e possível movimentação na empresa.
Abaixo, você encontra o que representa cada um dos quadrantes do 9Box na Elevos:
| Quadrante | Significado |
|---|---|
| Insuficiente | Baixo desempenho e baixo potencial. Precisa de melhorias urgentes. |
| Acompanhar | Potencial comportamental baixo, mas desempenho técnico razoável. Requer acompanhamento próximo. |
| Desenvolver técnica | Bom comportamento, mas falta aprimorar conhecimentos e habilidades técnicas. |
| Eficaz | Entrega resultados satisfatórios, mas ainda tem espaço para crescer em potencial. |
| Desenvolver integral | Precisa evoluir tanto no comportamento quanto nas habilidades técnicas. |
| Aprimorar técnica | Alto potencial comportamental, mas precisa melhorar habilidades técnicas para crescer. |
| Desenvolver comportamento | Boas habilidades técnicas, mas comportamento ou postura precisam ser trabalhados. |
| Aprimorar comportamento | Alto desempenho técnico e bom potencial, mas atitudes e comportamentos ainda podem melhorar. |
| Alto potencial | Alto desempenho e alto potencial. Está pronto para assumir novos desafios e posições estratégicas. |
Para que serve o 9Box?
Essa ferramenta serve para dar uma visão mais clara sobre a equipe, mostrando quem já está pronto para avançar na carreira, quem precisa de mais desenvolvimento e quem pode ser melhor aproveitado em outra função. Com isso, fica mais fácil tomar decisões sobre promoções, treinamentos e movimentações internas.
Como o 9Box pode apoiar a gestão de pessoas?
O 9Box ajuda o gestor a tomar decisões mais seguras sobre a equipe. Por exemplo, ele mostra quais colaboradores estão prontos para assumir cargos de liderança e quais precisam desenvolver certas habilidades antes disso.
Também ajuda a identificar quem está entregando bons resultados, mas tem baixo potencial de crescimento, permitindo pensar em formas de manter a motivação e aproveitar ao máximo o que essa pessoa já faz bem.
Por outro lado, se alguém tem alto potencial, mas desempenho baixo, o 9Box indica que vale investir em treinamentos ou mentoria para que ele atinja melhores resultados.
Assim, o gestor consegue distribuir funções, planejar promoções e direcionar treinamentos com base em dados claros, e não apenas em percepções pessoais. Isso torna a gestão de pessoas mais estratégica, justa e eficiente.

