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People Analytics, Dados e Indicadores

Turnover – O que é e como calcular?

09/02/2020 RH Academy 5 comments
turnover

Ao final deste artigo você vai ser capaz de conhecer o que é turnover e saber como realizar o cálculo para medir o turnover na sua empresa. Você também encontra um vídeo que irá ajudar a complementar o seu aprendizado.

O que é turnover?

O turnover também é chamado de rotatividade, é o indicador que mede a taxa de rotatividade de funcionários em uma empresa. Ele serve para medir o número de funcionários que saem de uma organização durante um determinado período de tempo. Pode ser medido mensal, semestral ou anual. Através do cálculo do turnover é possível identificar a porcentagem de rotatividade das pessoas em uma empresa.

Existem diversos motivos que contribuem para o turnover, como: salários baixos, más condições de trabalho e, muitas vezes, a própria insatisfação do funcionário.

Outros pontos que podem contribuir para o turnover são: Problemas na gestão de pessoas. Inadequação ao perfil da vaga, clima organizacional ruim, pouca experiência prática, mercado de trabalho aquecido.

Como calcular o turnover?

O vídeo abaixo apresenta o passo a passo detalhado do cálculo e vai te ajudar a compreender melhor o conteúdo deste artigo.

Vídeo: Turnover – O que é e como calcular? | RH Academy

Para realizar o cálculo do turnover é necessário ter em mãos quatro itens importantes:

  1. Determinar qual vai ser o período analisado (mês, semestre, ano).
  2. Identificar o total de admissões (entradas, contratações de pessoas).
  3. Identificar o total de saídas (demissões – pedidos ou demitidos).
  4. Identificar o número total de funcionários na empresa.

Como calcular o turnover?

Turnover/Rotatividade = (total de admissões + total de demissões ÷ 2) ÷  Nº de funcionários ativos x 100.

Exemplo:

Imagine que você tem o interesse em calcular o turnover de uma empresa a partir dos seguintes dados:

ItemQtd
Período a ser analisado30 dias (mês)
Total de entradas (pessoas contratadas) no período15
Total de saídas o período (pessoas que sairam)6
Número total de funcionários na empresa100

Para isso, você deve usar a fórmula acima e realizar 3 cálculos distintos para chegar a porcentagem de turnover da empresa desse exemplo.

O primeiro cálculo é somar o total de entradas + o total de saídas e dividir por dois. Conforme o exemplo do passo (P1) abaixo:

P1 – 15+6/2 = 10,5.

O segundo cálculo será feito dividindo o número obtido no primeiro, neste caso 10,5 pela quantidade total de funcionários da empresa, que neste exemplo é 100. conforme o exemplo P2 abaixo:

P2 – 10,5/100 = 0,105.

Após realizar esses dois passos, vamos para a parte final. Aqui você deve multiplicar o número obtido no cálculo anterior (P2) por 100 para obter o valor da porcentagem (%) da rotatividade no período. Conforme exemplo P3 a seguir:

P3 – 0,105*100 = 10,5%

Observações importantes:

Os resultados da fórmula vão alterar a medida que os dados da sua empresa também alteram.

Uma vez escolhido um período de tempo para medir o turnover, recomenda-se que esse mesmo período seja utilizado para medições futuras. Dessa maneira, você vai ser capaz de comparar os dados dos períodos e criar um histórico para melhorar as ações de gestão de RH na sua empresa.

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5 Comments

  1. Planejamento de Sucessão - O que é e como fazer - RH Academy

    12/04/2020 / 19:13 Reply

    […] em funções críticas. A avaliação precisa da taxa de rotatividade das funções críticas identificadas anteriormente é essencial, pois a rotatividade de uma […]

  2. Michael

    14/05/2020 / 16:20 Reply

    Lessandro, boa tarde! A elevação do percentual de turnover é um indicador ruim?
    Pergunto isso por que utilizando essa fórmula e considerando que só houve contratação na empresa (que é uma situação positiva) o Turnover irá aumentar.
    Exemplo: 5 contratações; 0 demissões; 25 colaboradores no total.
    Como devo interpretar essa situação?
    Obrigado

    • Lessandro Sassi

      16/05/2020 / 17:42 Reply

      Oi Michael, tudo bem?

      Cara, nesse caso você não teve Turnover, você teve um aumento de quadro. O turnover é o percentual de saídas de pessoas de uma empresa, se você teve 0 saídas então seu turnover é 0.

      Abraço.

    • RH Academy

      12/05/2021 / 09:51 Reply

      Oi Michel, nesse caso pelo que entendi não houve turnover. O que ocorreu foi aumento de quadro. O turnover é a substituição de pessoas sem aumento de quadro. Por exemplo um Analista de RH saiu da empresa e outra pessoa precisou ser contratada para ocupar essa posição.

  3. People Analytics: Tudo o que você precisa saber - RH Academy

    12/05/2021 / 09:49 Reply

    […] da empresa pode fornecer informações valiosas sobre como ela pode ser reduzida. Ao reduzir o turnover, a empresa pode aumentar sua receita e […]

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